Obchodné podmienky

Predávajúci

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi zákazníkom a prevádzkovateľom predaja letov horúcovzdušným balónom pod značkou Balóny Liptov (ďalej len „Balóny Liptov“).

Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka odoslaná cez košík na stránke je návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva je uzavretá okamihom, keď Balóny Liptov potvrdí objednávku a termín letu e-mailom. Do tohto okamihu môže byť objednávka bez udania dôvodu zamietnutá, napríklad z kapacitných dôvodov.

Cena a platba

Ceny sú uvedené v eurách vrátane všetkých poplatkov. Platba sa realizuje výhradne bankovým prevodom na základe údajov zaslaných v potvrdzujúcom e-maile, a to do termínu uvedeného v potvrdení. Online platba kartou na stránke nie je k dispozícii.

Darčekové poukazy

Darčekové poukazy sú platné 12 mesiacov od dátumu vystavenia. Poukaz oprávňuje obdarovaného dohodnúť si konkrétny termín letu podľa aktuálnej dostupnosti a počasia. Po uplynutí platnosti poukaz zaniká bez nároku na vrátenie peňazí, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Realizácia letu

Let sa realizuje len za podmienok vhodných na bezpečné lietanie. Balóny Liptov si vyhradzuje právo termín letu z dôvodu nevhodného počasia presunúť, a to bez akýchkoľvek poplatkov pre zákazníka.

Zodpovednosť

Zákazník je povinný dodržiavať bezpečnostné pokyny pilota počas celého letu, prípravy aj pristátia. Balóny Liptov nezodpovedá za škody spôsobené nedodržaním týchto pokynov.

Reklamácie a spory

Prípadné reklamácie riešime individuálne na základe e-mailovej komunikácie na adrese [email protected]. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa aj na príslušný orgán alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Balóny Liptov môže tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať; na už potvrdené objednávky sa vzťahujú podmienky platné v čase objednania.